Die ehrliche Antwort lautet: Es kommt darauf an, wie gross der Betrieb ist, wie viele Abläufe betroffen sind und ob die Beratung nur analysiert oder auch die Umsetzung begleitet. Damit Sie trotzdem eine belastbare Vorstellung bekommen, zeigen wir hier die üblichen Preisspannen in der Schweiz, die gängigen Preismodelle und woran Sie erkennen, ob sich die Investition lohnt.
Die Kurzantwort: Richtwerte für Schweizer KMU
- Reiner Beratertag vor Ort: rund CHF 1’500 bis 3’500, je nach Erfahrung und Spezialisierung. Vorbereitung und Nachbearbeitung kommen meist dazu.
- Workshop-Tag als Pauschale mit Vorbereitung und Nachbearbeitung: rund CHF 5’000 bis 10’000
- Erstanalyse oder Strategieworkshop: rund CHF 3’000 bis 10’000
- Optimierungsprojekt mit Umsetzungsbegleitung: ab rund CHF 30’000, je nach Anzahl Bereiche und Projekttage
Diese Werte sind Marktrichtwerte und keine Offerte. Wichtiger als der Betrag ist die Frage, was Sie dafür bekommen und wie schnell sich das Projekt bezahlt macht.
Tagessatz oder Pauschale: richtig vergleichen
Ein tiefer Tagessatz wirkt günstig, sagt aber wenig über die Gesamtkosten. Ein guter Workshop-Tag braucht ein Vorbereitungsgespräch, Analyse der Unterlagen, Abstimmungen zwischendurch und eine saubere Nachbearbeitung mit Massnahmenplan. Das sind schnell ein bis zwei zusätzliche Tage. Wird all das einzeln verrechnet, landet ein Tag mit CHF 2’500 Tagessatz rasch bei CHF 5’000 bis 7’500.
Fragen Sie deshalb immer: Was ist im Preis enthalten, und was kommt zusätzlich dazu? Eine Pauschale, die Vorbereitung, Zwischengespräche und Nachbearbeitung einschliesst, ist oft ehrlicher und besser planbar als ein tiefer Tagessatz.
Was den Preis bestimmt
- Umfang: Ein einzelner Ablauf, etwa die Offerterstellung, ist schneller verbessert als der ganze Weg von der Anfrage bis zur Rechnung.
- Anzahl Schnittstellen: Je mehr Abteilungen beteiligt sind, desto mehr Abstimmung braucht es. Gleichzeitig liegt genau dort meist das grösste Potenzial.
- Analyse oder Umsetzung: Ein Bericht mit Empfehlungen kostet weniger als eine Begleitung, bis die neuen Abläufe im Alltag sitzen. Ohne Umsetzung bleibt der Nutzen aber oft auf dem Papier.
- Reifegrad: Wo Abläufe bereits beschrieben und Kennzahlen vorhanden sind, geht es schneller.
- Software: Muss parallel ein ERP oder ein anderes System eingeführt werden, steigt der Aufwand.
Die drei gängigen Preismodelle
1. Abrechnung nach Aufwand
Sie bezahlen Stunden oder Tage. Das ist flexibel, macht die Gesamtkosten aber schwer planbar. Sinnvoll für kurze, klar begrenzte Einsätze.
2. Festpreis oder Paket
Leistung und Preis sind vorab definiert. Sie wissen, was es kostet, und die Beratung trägt das Risiko für den Mehraufwand. Für die meisten KMU das angenehmste Modell.
3. Erfolgsabhängiges Honorar
Ein Teil des Honorars hängt von messbaren Ergebnissen ab, zum Beispiel von eingesparten Stunden oder kürzeren Durchlaufzeiten. Das setzt voraus, dass der Ausgangswert vor Projektstart sauber gemessen ist.
Lohnt sich das? Ein einfaches Rechenbeispiel
Nehmen wir einen Betrieb mit 30 Mitarbeitenden. Wenn jede Person pro Tag nur 20 Minuten mit Rückfragen, Suchen und Doppelarbeit verliert, sind das rund 10 Stunden pro Tag oder über 2’000 Stunden pro Jahr. Bei internen Kosten von CHF 70 pro Stunde entspricht das mehr als CHF 140’000 jährlich.
Gelingt es, nur die Hälfte davon zurückzuholen, sind das rund CHF 70’000 pro Jahr. Ein Projekt von CHF 40’000 hat sich damit nach etwa sieben Monaten bezahlt gemacht, und der Effekt bleibt in den Folgejahren. Die gewonnene Zeit fliesst in mehr Aufträge mit dem gleichen Team und nicht in neue Stellen.
Die teuerste Variante: nichts tun
Unklare Abläufe kosten jeden Tag, nur sieht man es in keiner Rechnung. Typische Anzeichen sind volle Auftragsbücher bei sinkender Marge, Überstunden trotz gleichem Umsatz, Termine, die immer wieder verschoben werden, und Wissen, das an einzelnen Schlüsselpersonen hängt.
Worauf Sie bei der Auswahl achten sollten
- Begleitet die Beratung auch die Umsetzung im Alltag oder liefert sie nur Konzepte?
- Werden Ziele und Kennzahlen vor Projektstart festgelegt, damit Sie den Erfolg messen können?
- Arbeitet die Beratung mit Ihren Mitarbeitenden statt über sie hinweg?
- Gibt es Referenzen aus Ihrer Branche, die Sie anrufen können?
- Ist der Preis vorab klar, und wissen Sie, was im Paket enthalten ist?
So arbeitet RCC
RCC optimiert Abläufe End-to-End, also von der Anfrage bis zur Rechnung über alle Abteilungen hinweg. Der Einstieg ist ein Strategieworkshop für CHF 4’000. Die Analyse beginnt schon vorher: Anhand Ihrer bestehenden Dokumentation und eines Fragebogens verschaffen wir uns ein Bild. Vor Ort analysieren wir die Abteilungen dann aus übergeordneter Sicht, entwickeln die neuen Abläufe gemeinsam mit Ihrem Team und begleiten die Umsetzung mit Prozessboards und festen Verbesserungsrunden, bis die Ergebnisse im Alltag sichtbar sind. Wir arbeiten mit Pauschalen, in denen Vorbereitung, Zwischengespräche und Nachbearbeitung bereits enthalten sind. So wissen Sie vor dem Start, womit Sie rechnen können.
Häufige Fragen
Wie lange dauert eine Prozessoptimierung in einem KMU?
Eine Erstanalyse dauert wenige Tage. Ein Optimierungsprojekt läuft typischerweise drei bis sechs Monate, damit die neuen Abläufe nicht nur eingeführt, sondern auch gefestigt werden.
Gibt es Fördergelder für Prozessberatung?
Je nach Kanton und Projekt gibt es Unterstützung, zum Beispiel über die kantonale Wirtschaftsförderung oder Innovationsprogramme. Es lohnt sich, das vor Projektstart abzuklären.
Ist eine Beratung auch für kleine Betriebe sinnvoll?
Ja. Gerade in kleinen Betrieben wirkt jede gewonnene Stunde direkt auf die Marge, weil es weniger Puffer gibt. Wichtig ist ein Umfang, der zur Grösse passt.
Sie möchten wissen, wie viel Potenzial in Ihrem Betrieb steckt? Im kostenlosen Analysegespräch schauen wir gemeinsam auf Ihre Abläufe und schätzen ein, welcher Umfang für Sie sinnvoll ist.